Warunki świadczenia usług

Wprowadzenie i charakter umowy prawnej

Niniejsze warunki świadczenia usług stanowią prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a Sigma Pro. Określają one wzajemne prawa, obowiązki oraz odpowiedzialność stron w związku z korzystaniem z naszych usług edukacyjnych w dziedzinie statystyki i analizy danych.

Korzystanie z jakichkolwiek usług Sigma Pro oznacza pełną akceptację niniejszych warunków. W przypadku braku zgody na którekolwiek z postanowień, użytkownik powinien zaprzestać korzystania z naszych usług. Warunki te uzupełniają regulamin serwisu i politykę prywatności.

Zobowiązania użytkowników

1. Wymagania dotyczące zachowania prawnego

Użytkownicy zobowiązują się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w tym:

Przepisów dotyczących praw autorskich i własności intelektualnej
Regulacji dotyczących ochrony danych osobowych (RODO)
Lokalnych przepisów dotyczących usług elektronicznych
Międzynarodowych konwencji dotyczących edukacji online
Przepisów podatkowych w zakresie nabywanych usług

2. Standardy postępowania i wymagania etyczne

Wymagane zachowania:

• Uczciwe i rzetelne podejście do nauki
• Szanowanie innych uczestników kursów
• Konstruktywne uczestnictwo w dyskusjach
• Przestrzeganie terminów i zobowiązań
• Właściwe wykorzystanie udostępnionych materiałów

Niedozwolone zachowania:

• Naruszanie praw innych uczestników
• Publikowanie treści obraźliwych lub szkodliwych
• Plagiaty i naruszenia praw autorskich
• Zakłócanie przebiegu zajęć lub dyskusji
• Nieautoryzowane nagrywanie lub kopiowanie

3. Ograniczenia treści i wytyczne publikowania

Użytkownicy nie mogą publikować, udostępniać ani w inny sposób rozpowszechniać treści, które:

Naruszają prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej
Zawierają materiały obraźliwe, dyskryminacyjne lub podżegające do nienawiści
Stanowią spam, materiały marketingowe lub reklamowe bez autoryzacji
Zawierają fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje
Mogą zaszkodzić reputacji firmy lub innych uczestników
Naruszają prywatność lub bezpieczeństwo danych osobowych

4. Ograniczenia wiekowe i wymogi prawne

Wymogi wiekowe: Nasze usługi są przeznaczone dla osób pełnoletnich (powyżej 18 lat). Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług wyłącznie za pisemną zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego.

Użytkownicy zapewniają, że posiadają pełną zdolność prawną do zawierania umów oraz że ich uczestnictwo w kursach nie narusza żadnych lokalnych przepisów lub ograniczeń.

Odpowiedzialność i gwarancje

Wyłączenie gwarancji

Usługi Sigma Pro są świadczone "w stanie, w jakim się znajdują" bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji. W szczególności nie gwarantujemy:

Osiągnięcia konkretnych wyników edukacyjnych lub zawodowych
Nieprzerwanej dostępności usług lub braku błędów technicznych
Kompatybilności z wszystkimi urządzeniami i oprogramowaniem
Aktualizacji materiałów zgodnie z najnowszymi trendami branżowymi
Uzyskania certyfikacji lub zatrudnienia po ukończeniu kursów

Ograniczenia odpowiedzialności

Wyłączenia odpowiedzialności:

• Szkody pośrednie i następcze
• Utrata zysków lub możliwości biznesowych
• Szkody wynikające z przerw technicznych
• Straty związane z utratą danych
• Szkody przekraczające wartość opłaconych usług

Maksymalna odpowiedzialność:

• Ograniczona do wysokości opłat za usługę
• Wyłącznie za szkody bezpośrednie
• Obejmuje tylko udowodnione straty
• Podlega polskiemu prawu cywilnemu
• Nie obejmuje szkód od osób trzecich

Wyłączenie szkód następczych

W maksymalnym zakresie dopuszczanym przez obowiązujące prawo, Sigma Pro nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, następcze lub moralne, w tym między innymi za utratę zysków, danych, użytkowania, wartości firmy lub innych strat niematerialnych, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

Przepisy dotyczące siły wyższej

Sigma Pro nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami siły wyższej, w tym:

Klęski żywiołowe, pandemie, stany nadzwyczajne
Awarie infrastruktury internetowej niezależne od nas
Zmiany w przepisach prawnych uniemożliwiające świadczenie usług
Działania rządowe lub decyzje administracyjne
Cyberataki na infrastrukturę krytyczną

Informacje prawne i rozstrzyganie sporów

Prawo właściwe i jurysdykcja

Prawo właściwe: Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z polskim systemem prawnym, bez względu na kolizyjne przepisy prawne.

Właściwość sądów: Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sigma Pro w Warszawie, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów do wyboru sądu według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Procedury rozstrzygania sporów

1

Rozwiązywanie polubowne

Przed wszczęciem postępowania sądowego strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu poprzez mediację lub negocjacje bezpośrednie.

2

Arbitraż handlowy

W przypadku sporów o charakterze handlowym przekraczających 10.000 PLN, strony mogą wyrazić zgodę na rozstrzygnięcie sporu przez Sąd Arbitrażowy przy Krajowej Izbie Gospodarczej.

3

Postępowanie sądowe

W przypadku braku porozumienia w trybie polubownym, spór podlega rozstrzygnięciu przez właściwy sąd powszechny zgodnie z polskim prawem procesowym.

Klauzula rozłączności

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne przez właściwy sąd, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy i obowiązują. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione przez ważne postanowienie najbardziej zbliżone do pierwotnego zamiaru stron.

Polityka modyfikacji warunków

Sigma Pro zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszych warunków w następujących przypadkach:

Zmiany w obowiązujących przepisach prawa
Wprowadzenie nowych usług lub funkcjonalności
Konieczność dostosowania do standardów branżowych
Poprawa bezpieczeństwa i ochrony użytkowników

O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail oraz publikację na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowych warunków.